GamCare rapporterer 25 % økning i etterspørsel etter hjelp for spilleavhengighet

Økt etterspørsel etter hjelp
GamCare, en ledende veldedig organisasjon i Storbritannia, melder om en betydelig økning i etterspørselen etter hjelp for spilleavhengighet. I løpet av 2023-24-perioden mottok deres nasjonale hjelpelinje hele 55 228 henvendelser via telefon og nettbaserte samtaler, en økning på 25 % sammenlignet med året før. Tallene er hentet fra organisasjonens årlige rapport og reflekterer økt bevissthet og behov for støtte mot skade relatert til pengespill.

Hovedfunn i rapporten

• Støtte og behandling: Av de 55 228 henvendelsene resulterte 74 % i konkrete tiltak, som veiledning, råd og henvisninger. Dette førte til over 9 100 gratis behandlingstimer, med en gjennomsnittlig ventetid på kun 2,1 dager fra henvisning til behandling.
• Henvisningsarbeid: GamCare sto bak 57 % av alle henvisninger til behandling, ifølge Office for Health Improvement and Disparities, noe som understreker hjelpelinjens viktige rolle i å koble enkeltpersoner til behandlingstilbud.
• Forebyggende arbeid: I løpet av året har organisasjonen trent 10 344 fagfolk og gitt opplæring til 53 324 unge, foreldre og barn om hvordan man gjenkjenner og håndterer pengespillrelaterte problemer. Særlig fokus har blitt rettet mot kvinners utfordringer, inkludert samarbeid med organisasjoner som Refuge, som har utdannet 3 813 fagpersoner.

Større sammenheng
Den økte etterspørselen etter GamCares tjenester kommer i kjølvannet av økt offentlig debatt rundt spilleavhengighet og reguleringsreformer. Desember var spesielt krevende, med en 39 % økning i henvendelser til hjelpelinjen i julehøytiden—den travleste julen noensinne for organisasjonen.

Margot Daly, leder for GamCare, uttrykte takknemlighet for organisasjonens innsats:
«Til tross for et utfordrende år og økt etterspørsel etter tjenestene våre, har GamCares ansatte gjort sitt ytterste for å forebygge skade der det er mulig og behandle skade der det er nødvendig.»

Fremtidig fokus
Økningen i bruken av hjelpelinjen understreker betydningen av GamCares kombinasjon av forebygging og behandling. Med videre reformer innen pengespillregulering vil organisasjonens utvidede programmer og partnerskap spille en avgjørende rolle i arbeidet mot spilleavhengighet.